Referenz Loberon

REFERENZBERICHT
LOBERON

Loberon

ANSCHUBHILFE FÜR DAS START-UP

Aus einer klassischen Start-up-Konstellation heraus ging die im April 2012 gegründete LOBERON GmbH im September des gleichen Jahres an den hart umkämpften Online-Möbelmarkt. LOBERON wurde bereits im Jahr 2013 – wohlgemerkt als Newcomer – auf der Neocom in Düsseldorf mit dem Award „Katalog des Jahres“ ausgezeichnet. Positiver Nebeneffekt dieser Auszeichnung waren steigende Bestellungen der Kunden. Für die Abwicklung der zunehmenden Bestellungen und alle dazugehörigen Prozesse war für das Start-up von Beginn an auch ein kompetenter Partner für die E-Commerce-Software erforderlich. Die SPH AG stattete LOBERON zum Markteintritt mit der Lösung Microsoft Dynamics (ehemals AX) aus.

Die Grundanforderung an die Software war selbstredend, sämtliche Prozesse des Online- und Versandhandels vom Einkauf über die Bestellerfassung, die Warenwirtschaft, Logistikprozesse bis hin zur Rechnungsstellung, den Zahlungsverfahren und dem Mahnwesen integriert abzubilden. Optimale Prozesse mit möglichst wenigen Pflegeaufwänden hatten ganz besonderes Gewicht für LOBERON, um die knappen Mitarbeiterressourcen nicht mit Routinearbeiten zu binden und in anderen Bereichen effizeint einsetzen zu können. Als weitere Herausforderung war die Sperrgutabwicklung (2-Mann-Handling) anzusehen, die mittlerweile über die Standardschnittstelle zu DHL angebunden ist.

Mit den Leistungen von SPH AG und mit Microsoft Dynamics (ehemals AX) ist LOBERON auf dem neuesten Stand, der das Unternehmen für die nächsten 10 bis 15 Jahre vor einem Systemwechsel bewahren wird. Die zukunftsfähige und leistungsstarke Versandhandelslösung sogft dafür, dass das kleine Team effizient von Routineaufgaben entlastet wird und den Erwartungen der Kunden gerecht wird - Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau.

Hinweis: Die auf dieser Seite dargestellten Bilder zeigen keine Produkte der LOBERON GmbH.

SPH | Loberon

AUF EINEN BLICK

Unternehmen: LOBERON GmbH
Branche: Möbel & Accessoires | Händler
und Versandhändler
Services: Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics (ehemals AX)

Tel.: +49 (0)711 89 05 300
Fax: +49 (0)711 89 05 386